Ir al contenido principal

Jesyon Operasyonèl nan Sèvis Akomodasyon

- Nasyonal Inivèsite Cordoue - Scholas - Virtual Campus

Jesyon Operasyonèl nan Sèvis Akomodasyon

Konsènan kou sa a

Touris se youn nan aktivite ekonomik ki pi enpòtan nan mond lan, paske, gras ak devlopman akselere li yo nan deseni resan yo, li jenere echanj etranje pou peyi a, vil oswa konpayi ki pote l 'soti.

Benefis ekonomik yo nan chak aktivite te pote soti nan destinasyon an, lye dirèkteman oswa endirèkteman nan sèvis la touris, yo reflete nan pwovizyon an nan sèvis akomodasyon, transpò, ak ajans reseptif, kòm byen ke gastronomi ak biznis atizanal nan plas yo nan orijin. Sa ede pwodiksyon lokal yo, jenere djòb ki estab ak nouvo epi yo dwe endepandan, bay etablisman yo ak entrain ki nesesè pou travay yo.

Objektif la nan kou a se bay zouti jesyon aranjman reyalize aksyon ki minimize pèt yo ki te koze pa mank nan fòmasyon Resous Imèn, optimize depans ak ofri sèvis bon jan kalite nan diferan zòn nan atansyon touris nan diferan etablisman yo otèl.

Nan premye kou sa a yo pral travay nòmalman ak materyèl teyorik ak odyovizyèl, ak chak nan modil yo tou te gen yon evalyasyon pwòp tèt ou-ki pral pèmèt yo kontinye avanse.

Objektif Jeneral

Rekonèt diferan zòn operasyonèl nan établissements otèl ak karakteristik fonksyonèl yo.

Objektif espesifik

Antrene resous imen ki fè travay teknik operasyon nan établissements aranjman

Mete ajou konesans an relasyon ak teknik operasyon aktivite yo.

Idantifye zouti jesyon ak maketing inovatif nan òf aranjman an

Kontni

Modil 1: Sèvis Kliyan

Modil 2: efikas konpetans pou jesyon sèvis akomodasyon

Modil 3: ofganizasyon nan resepsyon an ak gardyen

Modil 4: Debaz Sèvis Manje ak Bwason. Bon Pratik Faktori (BPM)

Modil 5: Planche Depatman

Kondisyon pou

Se kou sa a gen entansyon pou tout kominote a ak espesyalman pou moun ki dedye a touris ak otèl oswa ki vle aplike inisyativ touris.

Ekipman kou

Course Staff Image #1

Lic. María Soledad Cáceres

Degre nan Jesyon nan Touris ak Konpayi Hotel

Pwofesè nan pwovens inivèsite Córdoba

Course Staff Image #2

Lic. Eliana Álvarez

Degre nan Resous Imèn

Pwofesè nan pwovens inivèsite Córdoba

Course Staff Image #2

Lic. Silvina Dalmasso

Degre nan Touris ak Ospitalite

Pwofesè nan pwovens inivèsite Córdoba

Course Staff Image #2

Prof. Julio César Ordoñez

Pwofesè nan pwovens inivèsite Córdoba

Course Staff Image #2

Lic. Marisa Lario

Pwofesè nan pwovens inivèsite Córdoba

Kesyon yo poze souvan

Kisa "rit pwòp" vle di? Kijan kou sa yo travay?

Kou oto-ritm pa swiv yon orè seri. Tout materyèl kou yo disponib le pli vit ke kou a kòmanse. Plasman ak tès yo pa gen dat akòz, konsa ou ka pwogrese nan kou a nan pwòp vitès ou yo.

Los cursos están disponibles para completar en un periodo de unos 3 a 12 meses después de la fecha de inicio del curso, puedes ingresar cuando gustes, teniendo en cuenta la fecha de cierre del curso.

Ki jan yo pran li?

Fòmasyon sa a se pwòp tèt ou-jere ak moun. Ou fè l 'fason ou, san yo pa echanj ak pwofesè yo oswa kamarad klas. Ou defini tan ou dedye a pwogrese epi ou gen pwòp tèt ou-evalyasyon ki pral ba ou endikasyon sou pwosesis etid ou.

Kisa MOOC vle di?

MOOC se akwonim ki nan lang angle pou kou masiv sou entènèt louvri (kou sou entènèt, masiv ak ouvè)

Ki sa ki konnen anvan yo bezwen?

Pa gen bezwen konesans anvan, li se aksesib a tout piblik la

Konbyen fwa mwen ka eseye rezoud yon egzèsis?

Pou egzèsis yo ou gen yon kantite limite tantativ

Enroll